FESTIVAL KREATIVNÍ BYROKRACIE

■

19. 6. 2025 V PRAZE

■

STÁT JSI TY

■

FESTIVAL KREATIVNÍ BYROKRACIE ■ 19. 6. 2025 V PRAZE ■ STÁT JSI TY ■

Schopné instituce

[→]

Silná demokracie

Kampus Hybernská, Hybernská 4, Praha 1

19.

6. 2025

KOUPIT LÍSTKY

↓

→ O FESTIVALU

[PROČ] Česko potřebuje důvěryhodnou, kompetentní, otevřenou a sebevědomou veřejnou správu. Proto, abychom obstáli před výzvami měnícího se světa. [JAK] Chceme kultivovat sebevědomí, chuť k inovacím a experimentům, dávat prostor těm nejlepším lidem a učit se jeden od druhého. [CO] Festival kreativní byrokracie podporuje a propojuje úředníky a jejich spojence – ty, kteří na všech úrovních státní správy i samosprávy mění věci k lepšímu. Oslavuje inovace ve veřejném sektoru a jejich přínos ke svobodnému, udržitelnému a spravedlivému světu. Skrze odborné diskuse i praktické workshopy hledá odpovědi na otázky a výzvy, které stojí před námi.

[Letošní festivalová témata]

Debyrokratizovat stát!

(Než si pro něj přijdou.)
Potřebujeme odbrzdit rozhodovací paralýzu a postavit stát na nohy. Nebo to za nás udělají jiní sekáčové, a ti se nezakecají. Jak se dělá změna v hierarchických organizacích? Jak to vypadá, když zrušíte většinu vnitřních předpisů ministerstva? Co je to mission command a může pomoct české veřejné správě?
Reception : Perception

První dojem z vrátného je nevratný. Přes všechnu digitalizaci světa jsou úřady pořád baráky z cihel a betonu, do kterých chodí lidé z masa a kostí. Ať už jdou za ministrem nebo za manželkou, první i poslední dojem dělá vždycky tým na recepci. Nebo vrátnici - záleží, jak tomu říkáte a jak to u vás vypadá. Jak se dnes cítí ti, kdo k vám přicházejí? Jakou architekturu, design a druh služby potřebujete u vchodu, abyste udělali skutečně dobrý dojem? Kde vlastně začíná důvěryhodná instituce veřejné správy? Na vrátnici?
Au revoir, ptydepe!

Ptydepe je samozřejmě nádherné slovo, ale stačilo. Pojďme vyhlásit nelítostný boj svému vlastnímu ptydepe a společně najít způsob, jak srozumitelně mluvit a psát. Několik úřadů už to umí a šílení korektoři taky. Přijďte se to naučit i vy! A pořád ještě sbíráme mimořádně nesrozumitelné úřední texty jako výukový materiál, posílejte. [LINK]
Nejsou lidi

Na volné pozice ve veřejné správě se hlásí málo zájemců. Opravdu nejsou lidi? Anebo děláme něco blbě? Zkusme dát pro jednou do závorky platové třídy a stupně a promyslet, co všechno nabízíme těm, s nimiž chceme spolupracovat. Jak vlastně vypadá barák, pro který by chtěl pracovat každý? A co můžu udělat pro to, aby se právě na moje volné pozice schopní lidé hlásili?
Máte dvě hodiny!

Kyberbezpečnost není oddělení, které to za vás zařídí. Je to organizační vrstva, ve které má své místo každý. Víte, co budete dělat vy, až to začne? Je vaše heslo na lepíku pod monitorem pořád největší bezpečnostní riziko v celém úřadu?
Máme na to?

Jak reformovat veřejné finance - a přežít? Jak nastavit rozpočty tak, aby měly jasné cíle, byly efektivní a přinesly výsledky, které potřebujete? Probereme reformní pokusy, úspěchy i slepé uličky a dostaneme praktické tipy, jak se ve světě státních rozpočtů neztratit. Přijďte si poslechnout, jak se veřejné finance dají dělat moderně a proč na tom (nejen) Česku záleží!

[Koupit lístky]

Oslava toho, co se vám za poslední rok podařilo.

Diskuse s lidmi, které stojí za to vyslechnout. Workshopy, kde si můžete na důležité téma sáhnout vlastníma rukama. Malý kus kolektivní terapie. Kulaté stoly, které ke slovu pustí každého z vás. Setkání s inspirativními lidmi, díky nimž na to už nebudete sami. Hudba, léto, sodovka i pivo. Přijďte s námi postavit stát na nohy!

bez garance workshopu

s garancí workshopu

[?]

[→] Ptej se! [link]
[→] Vyber si vstupenku (s/bez garance workshopu)
[→] Jdi na jistotu s lístkem s garancí workshopu
[→] Ber lístek bez garance workshopu
[→] Vyplň fakturační údaje při nákupu
[→] Mrkni na program! [link]
[→] Přijď a potkej [link]

→ WORKSHOPY

Jedna hvězdička z pěti

I váš úřad si můžou zamilovat. Co je to zákaznická cesta a proč byste tu vaši měli znát? Na interaktivním Customer Journey Workshopu se seznámíme s tvorbou mapy takové cesty a se základy zákaznické zkušenosti (CX). Zaměříme se na to, jak mapu smysluplně využít v praxi úřadu a k čemu může občanům - vašim zákazníkům - ve výsledku posloužit. Workshop vede Honza Jelínek (Tempo Ventures, Q Designers) a je určen pro úředníky, kteří s CX začínají a chtějí získat pevný základ pro další práci.

[Honza Jelínek]

Virtuální dimenze veřejné správy: Začínáme!

Představíme a vyzkoušíme si aktuální možnosti technologií virtuální reality (VR). Jaké inovace vás napadnou, když se na svět podíváte neobyčejnými brýlemi? Školení zaměstnanců, virtuální prohlídky, participativní plánování, prezenatace vašich projektů? Během workshopu můžeme společně vymyslet, kde všude byste mohli VR technologie využít a kde s nimi můžete začít pracovat třeba hned.

[CyberspaceLab]

Stakeholderiádum

Vydejte s námi do tajuplného labyrintu konzultací. Ne každý se z něj vrátí, ale na vyvolené na jeho konci údajně čeká bájná odměna - konsenzus. Tak alespoň praví dávné zkazky, které se předávají z jedné úřednické generace na druhou. Čekají vás všemožné nástrahy - úprk před hrůznými dödläjñy, tanec mezi delikátními nástrahami vnitřního připomínkového řízení, střelba na pohyblivé terče a mnohé další. Vezměte rozum i odvahu do hrsti a vstupte...

[Vládní analytický útvar]

Jak psát, aby to fakt četli, aneb od úředničtiny k přístupné češtině

Psát úřední texty, aby působily lidsky a byly srozumitelné na první přečtení, není žádná legrace. Když ale víte, jak na to, usnadníte život sobě i čtenářům.
Společně se podíváme na to, jak dnes lidé doopravdy čtou a jaké jsou principy a výhody přístupné češtiny. Vyzkoušíme si, jak se vyhnout typickým nešvarům úředničiny a jak tvořit přehledné a dobře strukturované texty.

[Martin Kavka a Dalibor Behún]

Ministerstvo 21. století: zdravá a silná ministerská oddělení

Chcete, aby vaše ministerské oddělení bylo silné, efektivní a zároveň zdravé? Přijďte se podívat a zkusit si sami, jak moderní systémy řízení posilují týmy a startují proměnu úřadů pro jednadvacáté století. Projdeme týmovou strategickou plachtu – nástroj, který vám pomáhá pravidelně vyhodnocovat, co vám v týmu jde dobře, kde se můžete rozvíjet a jak nastartovat týmové učení. Účastníci si odnesou konkrétní tipy, jak si ve svých týmech vytvořit zdravé prostředí, které je podporuje v dlouhodobé efektivitě, inovacích a dopadu.
Cílem workshopu je nejen inspirovat v tom, jak posílit fungování oddělení, ale také přizvat účastníky do připravované Community of Practice „Ministerstvo 21. století“ – platformy, kde si ministerští úředníci mohou vyměňovat zkušenosti, sdílet osvědčené postupy a společně hledat cesty, jak modernizovat státní správu.

[Govlab]

Systémové myšlení v každodenní praxi úředníka*nice veřejné správy

Veřejná správa se dnes potýká se složitými a vzájemně propojenými problémy, jako jsou klimatická změna, sociální nerovnosti, nedostupné bydlení nebo transformace energetiky. Tyto problémy často vyžadují změnu přístupu, protože klasické, lineární způsoby řešení nestačí na jejich hlubší a komplexní povahu. Systémové myšlení pomáhá vidět „větší obraz“ – jak spolu jednotlivé části problému souvisejí a jak se změny v jedné oblasti mohou projevit v jiných. Díky tomu můžeme lépe předvídat důsledky našich rozhodnutí a najít udržitelnější řešení.

[Pábení]

Za srozumitelnější úřady

Co děláme u ombudsmana pro to, aby úředníci psali srozumitelně? A jak se to daří nám samotným? Na konkrétních příkladech si ukážeme, jak takový srozumitelný text vlastně vypadá. Přijďte si vyzkoušet, že stačí málo, aby se z textu napsaného v úředničtině stalo jasné a srozumitelné sdělení.

[Kancelář veřejného ochránce práv]

Spekulativním designem k inovacím ve veřejném sektoru

V rámci workshopu budeme pracovat se spekulativním designem jako efektivním rámcem pro dlouhodobé strategické plánování v politikách duševního zdraví. Na základě participativně vytvořených spekulativních artefaktů (viz inovaceprodusevnizdravi.cz) reflektujícíh potřeby lidí trpících ADHD a úzkostí budeme tvořit scénáře budoucnosti a nastavovat trajektorie, jak se jim přiblížit či vyhnout již dnes.

[KISK MU]

Myslete kreativně! Od zadání k prototypu za jeden den.

Přijďte si vyzkoušet, jak vypadá celý proces tvorby UX návrhu. Během jednoho dne – vlastně jen za dvě hodiny – se naučíte rychle tvořit a testovat interaktivní prototypy. Začneme od počátečního výzkumu a skončíme uživatelským testováním. Díky praktickým úkolům a odborné zpětné vazbě získáte dovednosti, které vám umožní přinášet rychlé a kvalitní výsledky. Osvojíte si techniky wireframingu, tvorby empathy map a další dovednosti, které zefektivní vaši návrhářskou praxi. Pro workshop nejsou třeba předchozí zkušenosti.

[Švejda Goldmann, sro.]

Beatles, reklama a československé opevnění z roku 1938.

Myšlenková paradigmata a jak je překonávat. Proč v komunikaci nesmíte nikdy ustrnout a jak říkat věcem jinak než včera, aby vás někdo vůbec poslouchal? A jak takové dovednosti využívat v práci pro veřejnou správu? Přijďte si na praktických příkladech vyzkoušet, jak najít nový pohled na staré věci!

[Martin Charvát]

Jak proměnit veřejné finance v nástroj změny

Veřejné finance ovlivňují každého z nás – jsou ale zatížené pravidly a procesy,
které brání strategickému rozhodování. Co s tím? Jak lze rozpočtování vylepšit tak,
aby bylo transparentní, efektivní a přizpůsobené potřebám společnosti?
Vyzkoušíme si, jak dělat rozpočty cíleně, efektivně a s jasným vyhodnocováním. Tak, aby dávaly smysl nejen na papíře a veřejné finance se mohly stát skutečným nástrojem změny.

[Centrum veřejných financí]

15 let budování úřadu - překážky a přešlapy

Sdílení dobré praxe je dnes ošuntělé, a tak rádi sdílíme i špatnou praxi. Mnohdy je snažší vědět, čeho se vyvarovat, než se snažit kopírovat cizí úspěchy. Proto se s vámi podělíme o místy trnitou cestu budování úřadu na zelené louce. Přijďte s námi probrat, jaké bylo a je snažit se skloubit proklientský přístup s řádným vedením úřadu, nebo na jaká úskalí narážíme při práci v online prostředí, přestože je pro nás samozřejmostí.

[TAČR]

Eko-bla, bla, bla... aneb jak psát, aby to lidi četli?

Úřední text nemusí být slovní skládka, kterou nikdo nečte. Jak komunikovat cirkularitu a udržitelnost bez složitých frází, prázdných slov a úředního balastu? Přijďte si vyzkoušet princip KISS („Keep it short and simple“) v praxi a zjistit, jak z byrokratického bludiště udělat jasnou cestu k pochopení.

[Karolína Ježková (INCIEN]

Inovační management ve veřejné správě

Jak zavádět inovace ve veřejném sektoru? Společně se podíváme na principy inovačního managementu a vyzkoušíme se zpracovat podnět na inovaci. Workshop je určený všem, kdo chtějí rozvíjet inovační přístupy ve své organizaci. Budeme vycházet z praxe hlavního města Prahy. Přijďte nasdílet i svoje zkušenosti!

[OICT, Smart Prague]

Navigace a orientace ve veřejném prostoru a budovách

Jak nasměrovat občany na úřady a nenechat je v nich bloudit? Jak sdělit správné informace ve správném množství a na tom správném místě?
Přijďte si vyzkoušet, co vše obnáší navrhnout kvalitní orientační, navigační a informační systém. Společně se blíže podíváme na specifika tzv. wayfindingu v úředním prostředí. Workshop za Czechdesign povede Michaela Holubec Birtusová a bude vycházet například ze zkušeností při organizaci soutěže na Jednotný navigační systém pro Prahu, nebo výzkum wayfindingu pro nemocnici na Bulovce.

[Czechdesign]

Posilování připravenosti Česka na budoucí hrozby

Jak posílit připravenost a odolnost Česka? Představíme možné přístupy k téhle výzvě a vyzkoušíme si i metodu strategického foresightu, který slouží k včasné identifikaci nejrůznějších disrupcí. Nakonec se společně se zamyslíme nad tím, jak úspěšné zahraniční zkušenosti aplikovat do českého prostředí a tím zvýšit připravenost země na budoucí krize.

[České Priority, z.s.]

Inovace veřejné správy – jak na vznikající kurz pro úřednictvo

Pomozte nám transformovat byrokracii zevnitř!
Empatie, zvídavost, efektivní týmová spolupráce a práce se zpětnou vazbou nejsou jen buzzwordy – jsou to praktické nástroje, které mohou pomoci změnit fungování úřadů zevnitř. Tyto, a mnohé další, kompetence budeme rozvíjet v novém kurzu human-centered designu zaměřeném na úřednictvo na KISK FF MUNI.
V našem workshopu vám představíme podobu vznikajícího programu a společně budeme hledat odpověď na zásadní otázku: "Jak vytvořit prostředí, v němž absolventstvo kurzu skutečně promění své nové znalosti v lepší služby pro občany?"
Přijďte s námi spolutvořit podobu programu, který může být katalyzátorem inovací ve veřejné správě.

[Erik Vaněk, Roman Hřebecký]

Jak na zelené zakázky, kterým každý rozumí

Udržitelnost ve veřejných zakázkách často končí u složitých formulací a nekonečných a nesplnitelných podmínek, ve kterých se nikdo nevyzná. Jak zadávat zakázky tak, aby byly skutečně zelené, a ne jen „zeleně napsané“? Přijďte zjistit, jak správně, srozumitelně a efektivně formulovat požadavky na cirkularitu, aby fungovaly v praxi – a ne jen na papíře.

[INCIEN]

Přístupné digitální služby pro všechny: Otestujte si, jak se dívat na web z pohledu občanů.

Jsou digitální služby státu opravdu dostupné pro všechny, nebo v nich lidé narážejí na skryté překážky? Na workshopu si vyzkoušíme, jak občané vnímají digitální technologie veřejné správy. Naučíme se odhalit klíčové problémy přístupnosti a ukážeme si, jak služby zlepšit, aby byly srozumitelné, použitelné a dostupné pro každého.

[Asociace UX]

Rozhodnout, anebo raději nic nezkazit? Hranice mezi prevencí a alibismem.

Jak se rodí byrokratický alibismus? Kde končí prevence a opatrnost? Veřejná správa často balancuje mezi odpovědností, strachem z chyb a ochotou jednat. Workshop nabídne úvahu nad rozhodováním ve veřejné správě - mezi odpovědností, strachem z pochybení a ochotou jednat a měnit věci. Budeme se zabývat institutem správního uvážení i odpovědností za výkon veřejné moci. Jak balancovat akceschopnost, odpovědnost a strach z pochybení?

[Digitální a informační agentura, Kompetenční centra - Vít Křížka]

Další workshopy postupně doplňujeme [↓]